La competencia industrial con la cual estamos confrontados nos impone de evolucionar constantemente. Ser competitivo es una exigencia y satisfacer en todo punto a nuestros clientes una necesidad.
El futuro de nuestra empresa depende de cuatro factores(carteros) fundamentales que son los precios(premios), los plazos, la innovación y la Calidad. La Calidad es el factor(cartero) esencial que nos permitirá afirmar duraderamente nuestra reputación cerca de nuestros clientes y conquistar nuevos mercados.
Además, los fabricantes europeos de dispositivos médicos están sometidos a numerosas reglamentaciones que deben respetar con el fin de ser autorizados por las autoridades competentes a fabricar y comercializar sus productos.
Es por las diferentes razones que decidimos colocar un programa de Garantía de calidad para satisfacer a las necesidades de los clientes según las exigencias reglamentarias de las normas ISO 9001:2000 e ISO 13485:2016.
Vemos totalmente la puesta vital que representa la colocación de tal sistema para nuestra empresa pero esto es posible sólo a través de una gestión colectiva de la Calidad. El compromiso de ellos todos en este paso(gestión) es la condición esencial de nuestro éxito. Es por eso que velamos a comunicar muy particularmente en el seno de nuestra empresa la importancia que satisface las exigencias de los clientes y de las reglamentaciones.
Manual Calidad formaliza el Sistema Calidad de nuestra empresa así como las disposiciones tomadas para asegurarles a nuestros clientes la Calidad de nuestros productos y servicios. Es un documento que debe evolucionar sin interrupción para ser eficaz y es de nuestra responsabilidad a ellos todos de participar en su mejoramiento.
En el seno de la Dirección general, Nicole Levy, Responsable Calidad, tiene para misión esencial de definir y mantener el Sistema Calidad, a través del establecimiento de objetivos calidades claramente definidos. También se asegura la buena comprensión y la aplicación por nosotros todos disposiciones tomadas. Todas las acciones emprendidas por el Responsable Calidad son aseguradas por nuestro apoyo.
Nuestra eficacia futura depende del esfuerzo que nosotros todos haremos para elaborar, respetar y sobre todo mejorar el Sistema Calidad de nuestra empresa. Para asegurarnos que esta política es comprendida por ellos todos, efectivamente puesta en ejecución y mantenida(entretenida) a todos los niveles de nuestra sociedad, efectuamos regularmente revistas de dirección y audits interno.
Nos comprometemos en poner los medios necesarios para la colocación de las disposiciones retenidas por el Responsable Calidad.
- La Dirección Administrativa y comercial
- Fabienne Levy
- La Dirección Técnica
- Nicole Levy